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http://hdl.handle.net/123456789/135
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| Título: | O plano de marketing como uma estratégia competitiva Estudo de caso – Oásis Praiamar Hotel |
| Autores: | Dias, Betty |
| Palavras Chave: | Plano de marketing
Estratégia competitiva
Oásis Praiamar Hotel |
| Data de Emissão: | Aug-2008 |
| Editora: | Universidade Jean Piaget de Cabo Verde |
| Relatório da Série N.º: | 025;101 |
| Resumo: | O serviço é um dos sectores que tem contribuído para o crescimento da economia mundial.
Em grande parte dos países, tanto nos desenvolvidos como nos em vias de desenvolvimento, o
sector de serviços gera um grande número de empregos e tem uma participação maior no PIB1
em relação aos outros sectores da economia.
E dentro deste sector destaca-se o turismo, que tem registado um crescimento considerável
devido ás grandes transformações a nível tecnológico, tanto no que concerne ao
processamento de informação, como no desenvolvimento a nível dos transportes,
estabelecendo uma ligação directa entre os pontos do universo, influenciando o
comportamento dos mercados, o que faz com que os prestadores de serviços sejam mais ágeis,
adaptáveis e mais competitivos. |
| Descrição: | Este trabalho monográfico etitulado – O plano de marketing como uma estratégia
competitiva, estudo de caso, Oásis Praiamar Hotel, por um lado visa responder a uma
exigencia curricular para a obtençãoo do grau de literatura do curso de Gestao de Hotelaria e
Turismo da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde.
Por outro lado tem também como finalidade mostrar que o planeamento formal do marketing
pode ser um diferencial competitivo no sector hoteleiro, nesse caso particular do hotel em
estudo.
Cabo Verde é um país com grandes potencialidades turistícos, isso justifica a previsão de
grande número de investimentos a nível do sector hoteleiro. Sector esse em que a todo o
momento as empresas/ empreendimentos deparam com a necessidade da criação de
estratégias de diferenciação para poderem fazer face a concorrência existente ou que venha a
existir. É nesse contexto que surge a proposta da criação de um plano de marketing formal e
próprio ao Oásis Praiamar Hotel.
O trabalho encontra-se dividido em três capitulos. No primeiro fez-se o enquadramento
teórico dos conceitos tidos como básicos, nomeadamente hotelaria, marketing, plano de
marketing, estratégia, estratégia competitiva, isso com o intuito de simplificar a sua
elaboração bem como a compreencao do mesmo;
No segundo capítulo descreveu a evolução do sector turístico em Cabo Verde e da ilha de
Santiago em particular;
E no último capítulo contém o estudo caso – Oásis Praiamar Hotel, que é a elaboração de uma
proposta de plano de marketing para o hotel.
Finalmente, as conclusões extraídas do trabalho e as sugestões para o melhoramento do
desempenho das empresas neste sector. |
| URI: | http://hdl.handle.net/123456789/135 |
| Aparece nas Coleções: | Memórias de Bacharelato e de Licenciatura
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